Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben Ihnen vor einer Woche per E-Mail mitgeteilt, dass das Wirtssystems der Virtual Server-amr-net und Dom-edition aktualisiert wird. Nur betroffen Kunden Accounts wurden verständigt.
Die Umstellung wurde von Hosteurope startet in der Nacht vom 27 auf den 28.8. Während dieser Zeit können Sie nicht mailen und ihre Webseite ist nicht sichtbar.
Details zur Ausfallzeit von Hosteurope erklärt:
Wir bemühen uns, die Ausfallzeiten während des Migrationsprozesses so gering wie möglich zu halten.
Wir erwarten eine durchschnittliche Ausfallzeit von weniger als 6 Stunden am Tag der Migration und gehen davon aus, dass die überwiegende Mehrheit der Server in weniger als 2 Stunden migriert werden kann. In Einzelfällen können diese Wartungsarbeiten jedoch auch länger dauern, maximal 24 Stunden. Dies hängt vor allem von der Menge der auf dem Server gespeicherten Daten ab.
Leider ist es nicht möglich, Ihnen die genaue Dauer, das Datum oder die Uhrzeit der Migration mitzuteilen. Obwohl wir in dieser E-Mail die geplanten Migrationstermine bestätigt haben, handelt es sich bei den Zeitangaben nur um Richtwerte. Unter Umständen kann es zu einer Verzögerung Ihrer Migration kommen.
Backups
Um einen Datenverlust zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, alle wichtigen Daten herunterzuladen oder extern zu speichern, nur für den Fall.
Wir entschuldigen uns im Voraus für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen können.
Während des Umzugs und in der Ausfallzeit erreichen Sie uns unter support@amr-webdesign.de
Oder per Telefon unter +49 170 9080874
Änderungen an allen Ihren Einstellungen und Passwörtern finden nicht statt.
Mit freundlichen Grüßen
amr webdesign
Reinhold Packeisen